「本サイトのコンテンツには、商品プロモーションが含まれています。」

【ヤフオク!かんたん決済支払い期限切れ】出品者から連絡がない!

お役立ち

この記事では、ヤフオク!で商品を落札したのに出品者さんから連絡がなく、取引が進められずに「Yahoo!かんたん決済」の期限が過ぎてしまった場合の対処法について書いています。

先日、ヤフオク!で商品を落札し、こちらの配送先住所などを入力したのですが、出品者さんからの送料の入力がありませんでした。

送料の入力がないと、金額が確定しないので「Yahoo!かんたん決済」での支払いができません。

メッセージでの連絡もなく、そのまま数日が経過し、Yahoo!かんたん決済の支払い期限が過ぎてしまいました。

しらたま
しらたま

も〜〜!ちゃんとして〜!!

せっかく、落札できたのにがっかりです。

このまま取引が中断したまま流れてしまうかと思いましたが、結果としては、商品を無事に受け取ることができました。

「Yahoo!かんたん決済」の支払い期限が切れてしまうと、相手の銀行口座に振込で支払いをすることになります。

また、おてがる配送(匿名配送)も使えなくなります。

「取引ナビ」も利用できなくなりますので、出品者さんとメッセージでやり取りすることになります。

ですので、

自分の名前や住所など、個人情報を取引相手に知られたくない方は、取引をキャンセルする選択肢もあります。

今回私は、出品者さんとメッセージのやりとりを行い、取引を進めました。

結果、商品を無事にゲットすることができました。

このように、ヤフオク!の取引中に何らかのアクシデントがあって、Yahoo!かんたん決済の支払い期限が過ぎてしまった時に、

  • 取引を進める方法
  • 取引を進める際に注意すること

について書いています。

ヤフオク! Yahoo!かんたん決済の支払い期限は落札日から5日

カレンダー 期限

ヤフオク!の「Yahoo!かんたん決済」の支払い期限は、PayPay・クレカなどの支払いでは、落札日から5日です。

Yahoo!かんたん決済の支払い期限

決済方法支払い期限
PayPay
クレジットカード
インターネットバンキング
ジャパンネット銀行支払い
落札日から5日以内に支払い
コンビニ支払い・落札日から5日以内に決済番号の発行
・さらに決済番号の発行から3日以内に支払い
銀行振込(取引専用のジャパンネット銀行の振込先口座)・落札日から5日以内に振込先口座の発行
・さらに振込先口座の発行から3日以内に支払い
ヤフオク!支払い期限  2020年7月1日改訂

2020年7月1日以前は、

「落札日から7日以内に支払い(決済番号or振込先口座発行から5日以内)」

でしたが、改定されて、支払い期限が短くなりました。

Yahoo!かんたん決済の支払期限を過ぎると、

取引ナビの画面に、

「かんたん決済の支払い期限が過ぎています」と表示され、取引ナビが使えなくなります。

かんたん決済の支払い期限が過ぎています

取引ナビは使えませんが、取引自体は続けられます。

取引相手とのメッセージのやりとりもできます。

出品者側の送料の設定により、取引の流れが違う

ヤフオク! 配送方法の設定の違いと取引の流れ

ヤフオク! では、出品者さんが、出品する時に選んだ配送方法によって、取引の流れが異なります。

  1. 送料無料(出品者負担)で出品 → 落札後、落札者が送り先住所の設定、続けて支払い手続きできる
  2. 落札時に送料が確定する配送方法(落札者負担) (全国一律の送料orおてがる配送)で出品 → 落札後、落札者が送り先住所の設定、続けて支払い手続きできる
  3. 「送料を後から連絡」(落札者負担) おてがる配送で「落札後に送料を連絡する」に設定もしくは、通常の郵便・宅急便など) で出品する → 落札後、落札者が送り先住所の設定 → 出品者が送料を連絡 → 落札者が支払い手続き

今回の取引は、でした。

配送方法はおてがる配送(匿名配送)で、「落札後に送料を連絡する」に設定されていました。

入札していた商品を落札でき、「おめでとうございます!落札しました」の通知がきました。

すぐに送り先住所を設定したのですが、その後、出品者さんから送料の連絡がありませんでした。

何度か、メッセージを送りましたが音沙汰なし。

ヤフオク! メッセージやりとり
くろみつ
くろみつ

あせって、文字打ちまちがっとるやん

もうダメかと、半ばあきらめていたところ・・・

ヤフオク! かんたん決済の支払い期限が過ぎてから、出品者さんから連絡があった

ヤフオク! メッセージやりとり
しらたま
しらたま

出品者さんもあせって?文字打ちまちがっとるやん

オークションの終了日を勘違いしていたそうで、チェックしていなかったようです。

まぁ、人間忘れることもあります。

くろみつ
くろみつ

自分が忘れんぼうやけ、気持ちがわかるんやろ〜

苔桃
苔桃

落札した商品の受け取り評価をうっかり忘れて、悪い評価をつけられたことも・・・

迷惑をかけたお詫びに、送料無料にしてくれるとのことです。(ラッキー♪)

さて、

銀行振込で入金するということは、先払いということになりますので、少し考えました。

Yahoo!かんたん決済だったら、入金手続後、一旦お金はYahoo!が預かり、

商品が届いて落札者さんが「受け取り連絡」した時点で、出品者さんに振り込まれるのです。

つまり、

「入金したら商品を発送されずにドロンされる」

というリスクが排除されるんです。

ですので、

念のため、銀行振込する前に、出品者さんが信頼に値するか再チェックすることにしました。

再度、出品者さんの信頼度をチェックして、取引を進めるか判断

いくつかの項目をチェックする

オークションに入札前に、出品者さんの信頼度をしっかり見極めているので、心配はないと思いますが、念のため、再度確認しました。

  • 出品者さんの評価をチェック(特に悪い評価の内容)
  • 出品時の評価コメント
  • 商品写真の撮り方・商品説明
  • 質問に対する返答

評価をチェック!

ヤフオク! 評価の詳細

評価数も多く、良い評価の割合も99% と高いです。

出品時の評価は100%です。(悪い評価なし)

いくつかの悪い評価は、全て落札者都合のキャンセルでしたので、ここでは問題なさそうでした。

商品写真も、判断に必要な箇所は、バッチリ撮影してくださっていました。

説明文が短かったので、質問しましたら、適切な返答も頂いてますので、そこも大丈夫そうです。

再度ひと通り確認したところ、合格点でしたので、取引を進めることにしました。

メッセージのやりとりで、相手の住所氏名を聞いておいた

この商品の発送方法は、「おてがる配送」で出品されていました。

おてがる配送とは、匿名で配送できる方法です。

おてがる配送(ヤマト運輸)、おてがる配送(郵便局)があります。

大抵、ゆうパックや宅急便の通常価格より安く送れます。

「Yahoo!かんたん決済」の支払い期限が切れると、この「おてがる配送」が使えなくなります。

つまり、

匿名配送ではなくなるので、こちらの住所氏名を出品者さんにお知らせしないといけません。

こちらの住所氏名を提示する前に、出品者さんの住所氏名も提示して頂くようにお願いしました。

それから、発送後に追跡番号を教えていただけるようにお願いしました。

すぐにお返事があり、住所氏名を提示して頂き、追跡番号の件にも了承いただけました。

そして、提示された口座に落札代金を振込しました。

翌日に発送連絡のメッセージがあり、追跡番号も教えてくださいました。

その後、発送された商品は無事に届き、問題ありませんでした。

しらたま
しらたま

よかった〜〜 やっぱ、いい出品者さんやったんやね

出品者さんの評価はしなかった

ヤフオク!では、Yahoo!かんたん決済の支払い期限が切れると、取引ナビが使えなくなるため、「受取連絡」の操作もできません。

ですので、メッセージから商品が無事に届いたことと、取引のお礼を送りました。

評価についてですが、

取引ナビが使えなくなっても、出品者さんの評価をつけることはできます。

今回は、あえて評価はなしにしました。

かんたん決済の期限を2日も過ぎての連絡、という点では「悪い」評価をつけるべきですが、

後日連絡くださって、丁寧に取引継続をしてくださった点は「良い」評価かな、

と思ったからです。

「どちらでもない」という評価もあるのですが・・・・

苔桃
苔桃

どちらでもある、なんよね・・・

しらたま
しらたま

考えるのめんどくさかったんやろ?

不安があれば取引キャンセルもあり☆

パソコンの前で考える女性

ヤフオク! で商品を落札したら、出品者さんから連絡がなくて取引が進められず、

Yahoo!かんたん決済の支払い期限が切れてしまったときの、私の対処方法をご紹介しました。

私は、匿名配送にはこだわっていませんので、よいのですが、

住所氏名を提示したくない方は、取引をキャンセルする選択肢もありです。

出品者さんの信頼度に少しでも不安があるときは、無理に取引を進めない方がいいです。

探している商品はまた、そのうち出品されますので。

取引のキャンセルは、基本的に落札者側からはできません。

この記事のようなケースであれば、出品者さんと話し合って、キャンセルしたい意思を伝えて、「落札者の削除」をしてもらってください。

(「落札者の削除」ができるのはオークション終了後14日以内です。)

今回の私のケースでは、出品者さんから遅れて連絡がありましたが、もし出品者さんと連絡がつかないままなら、そのまま何もせず放置しておいて大丈夫です。

(※支払い前の場合です)

以前は、

「出品者都合で落札者の削除」をすると、「出品者に非常に悪い評価が」、

「落札者都合で落札者の削除」をすると、「落札者に非常に悪い評価」が、

ヤフオクのシステムで、自動的についていましたが、

2022年3月22日からは自動的にはつかなくなりました。

(手動で評価はできる)

個人間での中古品の取り引きの際は、出品者さんの信頼度をしっかり見極めて臨みましょう。

アクシデントが起こって取引がスムーズにいかなかった時でも、信頼できる出品者さんであれば、取引を続けやすいです。

「欲しい商品を探して → 入札して 」 っていう手間と時間も費やしてますので、もったいないですよね。

でも、やっぱり不安がある場合は、思い切って取引キャンセルしてくださいね。

苔桃
苔桃

起こりうるリスクに備えて、守りを固めた上で、ヤフオク!やフリマの取引を楽しんでくださいね〜♪

今日も読んで下さってありがとうございます。

ヤフオクやPayPayフリマで落札した商品が、配送中に破損してお見舞い申請したときの記事はこちら

>>おてがる配送(ヤマト運輸)お見舞い制度を申請してみた

コメント

  1. 川口 より:

    はじめまして。

    約9ヶ月分を一気に読んでしまいました。

    加藤さんの動画、私も購入しました。

    論理的思考は、加藤将太さんの音声を
    繰り返し聴いたからだと思います。
    (加藤さんの考え方をうまく学習した印象)

    質問ですが、新品でうまく稼ぐ方法を
    教えてください。薄利多売は辛そうですので。
    (理由は、酷い幼児体験があって
    古物商免許を取りに行くのが嫌だから。
    中古販売の時は必要ですよね?)

    よろしくお願いします。

    • kokemomo より:

      川口さん、読んでくださってうれしいです。ありがとうございます^^
      加藤さんの動画見たんですね!
      新品でうまく稼ぐ方法ですか・・・
      私は、中古をやる前に1年ほど新品せどりやっていました。(3年以上前です)
      食品、ペット用品、消耗品が多かったです。あと家電も少し。
      仕入先は楽天やヤフーショッピングのセール時、通常時もポイントバックが多い日に利益が取れるものを仕入れていました。
      だいたい薄利でした。
      (セール品はまあまあ利益ありました)
      薄利の原因は、
      ・単価が安かったこと
      ・誰でも簡単に仕入れが出来るのでAmazonで値崩れすること
      でした。
      (値崩れしても回復するものは待てば利益取れました)
      あとは、利益商品見つけてもリストの賞味期限が短かったです。
      仕入れ元の価格が上がったり、Amazon販売価格が値崩れすると利益がなくなります。
      ただ、ポイントはたくさんもらえたので、生活費にできて助かりました^^

      薄利多売にしないためには、単価の高いものを扱うとか、私みたいに小売→小売じゃなくて
      ・誰でもが仕入れられない仕入れルートを確保すること(卸仕入れやメーカー仕入れ、店舗だったら人脈も)
      ・もっと踏み込んで独自商品ページ作るとか、OEMとかで独占販売する
      なところ(上流)まで行かないと厳しいな、と思いました。
      新品の方が縦積みできて拡大はしやすいので、何千万とか大きく稼ぎたい人は新品やっていると思います。
      物販やるのが初めてなら、お金払って現時点で結果出している人から教わるのが一番確実だと思います。
      経験があるのでしたら、良さそうなノウハウを仕入れてその通りやってみるのが早いと思います。
      人を選ぶときは気をつけてくださいね^^;
      (私は加藤さんのところの物販コンサルで教えてもらいました)(中古は別の方に教えてもらいました)
      中古品の売買に古物商は、(法律上)必要です。

タイトルとURLをコピーしました